a) George Elton Mayo (1880-1949), Australia; Estados Unidos. ¿Qué es lo que influenciaba la mejora del desempeño del trabajador en los estudios de Hawthorne?
Las condiciones socio-Psicológicas, los empleados ponen mas empeño en el trabajo si piensan que la gerencia se interesa por su bienestar y los supervisores les prestan mayor atención especial, los grupos informales también tienen influencia en la productividad
b) Henri Fayol (19841-1925), Europa (Francia). ¿Cuáles son las fases del proceso administrativo según la propuesta de Fayol?
Planeación
Organización
Dirección
Coordinación
Control
¿Consideras importante estudiar otras funciones en una organización que no sea la parte técnica u operativa? ¿Por qué?
Si, porque todas las funciones son importantes para el desarrollo de una empresa
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